Klantadviseur Daily Contacts

Yource Group

Wat ga jij doen als Klantadviseur Daily Contacts bij de ABN AMRO?

Ben jij communicatief sterk en lijkt het je leuk om binnen de ABN AMRO door te groeien? Ga aan de slag als Klantadviseur Daily Contacts bij de ABN AMRO in Amsterdam. Je kan kosteloos je WFT Basisdiploma behalen, werkt tussen de 24-36 uur per week en verdient € 13,28 bruto per uur.

Als Klantadviseur Daily Contacts ben jij binnen het contact center werkzaam op de afdeling dagelijkse bankzaken. De vragen die je kan verwachten kunnen gaan over internetbankieren, aanvragen van een betaalpas of juist vragen over wat minder leuke onderwerpen zoals fraude. Het is belangrijk dat je goed naar de klant luistert en hier direct op kan inspelen. Met jouw kennis ga je samen met de klant opzoek naar een passende oplossing en zorg jij ervoor dat de klant weer tevreden ophangt.

ABN AMRO heeft enorm veel klanten die allemaal goed geholpen willen worden. Om jou zo goed mogelijk voor te bereiden krijg je een training van 6 weken. De eerste 1,5 week is dit klassikaal maar daarna is dit vooral 1 op 1 begeleiding. Het is belangrijk dat jij deze training van 28 uur in de week volledig bij kan wonen.

Voor welk bedrijf werk je?

De ABN AMRO is een van de grootste internationale banken. Normaal kom je terecht op het kantoor in Amsterdam maar aan het begin werk je nu vooral thuis. Vanuit de ABN AMRO krijg je daarom ook een volledige thuiswerkset om zo goed mogelijk aan de slag te gaan. Denk aan een laptop, extern beeldscherm en een headset.

Wat bieden wij?

Als Klantadviseur Daily Contacts bij de ABN AMRO krijg jij:

  • Een startsalaris van € 13,28 bruto;
  • Fulltime betaalde training van 6 weken;
  • Mogelijkheid om binnen de ABN AMRO door te groeien;
  • Reiskostenvergoeding waarvan reizen met het OV 100% vergoed wordt;
  • Volledig verzorgde thuiswerkset.

Wat vragen wij?

Van een Klantadviseur Daily Contacts bij de ABN AMRO vragen wij:

  • Een MBO 4 of een HBO diploma;
  • Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar;
  • Je beheert zowel de Nederlandse taal als de Engelse taal goed in woord en geschrift;
  • Je bent communicatief sterk en eerdere werkervaring in een soortgelijke functie is een pre.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag aan de slag als Klantadviseur Daily Contacts bij de ABN AMRO in Amsterdam? Klik op de sollicitatiebutton en laat je gegevens achter. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Amsterdam

Naam organisatie

Yource Group

Publish date

03-03-2021
Bekijk
onze nieuwste vacatures
inAmsterdam
inAmsterdam
inSchiphol
Bekijk de bedrijfsprofielen
Kijk ook bij de bedrijfspresentaties wie jou verder kan helpen aan een nieuwe baan in Amsterdam!

Profielen bekijken
© Amsterdam Heeft Werk 2021 | Disclaimer | Sitemap | Algemene Voorwaarden | Links | OTYS Recruiting Technology
Amsterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.