Klantenservice medewerker @ Perry & Aktiesport!

Gezocht! Klantenservice medewerker!

Als klantenservicemedewerker bij Perry en Aktiesport ben jij het visitekaartje voor onze klanten die hebben geshopt of willen shoppen via www.perrysport.nl of www.aktiesport.nl. Jij bent degene die zorgt voor een geweldige service en onze klanten met een goed gevoel de telefoon neerleggen!

Het klantenserviceteam bestaat uit 7 klantenservicemedewerkers met 1 teamcaptain en is onderdeel van de afdeling Sales & Marketing. Jullie denken in oplossingen en handelen samen alle mogelijke klachten af!

Wat doe je nou écht als klantenservice medewerker?

Je meest belangrijke taak is het blij maken van onze klanten! Daarnaast houd je je bezig met:

• Het behandelen van alle klantvragen en vragen vanuit onze winkels;
• Een correcte afhandeling van alle contactmomenten met de klant;
• Het aangeven van verbeteringen;

Verder ondersteun je de afdeling met diverse administratieve werkzaamheden en draag je zorg voor een optimale klanttevredenheid!

Wat vragen wij van een klantenservice medewerker?

Jij hebt gevoel voor retail en daarnaast:

• Beschik je minimaal over een relevante afgeronde MBO opleiding;
• Flexibele houding m.b.t. werktijden
• 1 tot 3 jaar werkervaring in een vergelijkbare functie;
• Beheers je de Nederlandse taal uitstekend, zowel in woord als in geschrift en heb je een goede kennis van Excel en Word;
• Werken in verschillende shifts (dagdienst 9-17 uur of middag/avond 12 tot 20 uur)
• Beschik je over uitstekende communicatieve vaardigheden;
• Ben je 32-38 uur beschikbaar per week.

Verder ben je betrokken, “open minded”, stressbestendig, georganiseerd en kun je snel schakelen. Je grijpt kansen die er liggen met beide handen aan en je hebt een positieve instelling!

Waar kom je te werken?

Perry & Aktiesport maken deel uit van de Sports Unlimited Retail (SUR), een dochter van JD Sports BV. Twee sterke retailformules die verder gaan, waar andere sportretailers stilstaan! JD Sports Fashion Plc is een toonaangevende multichannel retailer in sport fashion en outdoor merken in Europa, Azië en Australië. De groep heeft meer dan 900 winkels in een aantal retailformules en is trots op het feit dat het altijd haar klanten de nieuwste producten van de allerbeste merken biedt.

Wij bieden jou?

Een uitdagende baan, een bijzonder plezierige werksfeer en een leuk team. Het is de ideale baan met veel (eigen) verantwoordelijkheid als je toe bent aan een volgende stap in je carrière en past binnen onze dynamische wereld.

Uiteraard verdien je bij ons een prima salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals personeelskorting, en diverse personeelsvoorzieningen. Wat wil je nog meer?

Locatie

Aalsmeer

Naam organisatie

Perry Sport

Publish date

19-09-2018
Bekijk
onze nieuwste vacatures
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
Bekijk de bedrijfsprofielen
Kijk ook bij de bedrijfspresentaties wie jou verder kan helpen aan een nieuwe baan in Amsterdam!

Profielen bekijken
© Amsterdam Heeft Werk 2018 | Disclaimer | Sitemap | Algemene Voorwaarden | Links | OTYS Recruiting Technology
Amsterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.