Medewerker Account Support

What's in it for you?

Een zeer verantwoordelijke functie met afwisseling, uitdaging en initiatief. Je sluit je aan bij een ervaren club van 50 collega’s in een indrukwekkend nieuw high end pand in Haarlem, ontworpen volgens de laatste normen voor een gezonde werkplek.

  • Je krijgt een uitdagende, verantwoordelijke fulltime job in een inspirerende, resultaatgerichte werkomgeving waar kwaliteit, ontwikkeling en vooral een positieve en professioneel informele sfeer bovenaan staan;
  • Bij goed functioneren een contract voor onbepaalde tijd;
  • Een concurrerend salaris;
  • Een gedegen inwerkperiode, waarbij je ruimte krijgt voor eigen initiatief;
  • Waar jouw visie en bijdrage en het uitdagen van de organisatie gewaardeerd wordt;
  • Een onderdeel van een internationaal familiebedrijf, actief in 80 landen;
  • Een gedreven en gezellige collega Key Accountmanager waar jij nauw mee gaat samenwerken;

Wie is deze werkgever?

Sinds de oprichting in Zwitserland in 1946, heeft onze opdrachtgever zich ontwikkeld tot wereldwijde marktleider in ontwerp en productie van klant specifieke Push-Pull Precisie connectoren en kabelassemblages. De connectoren en kabelassemblages worden toegepast op plaatsen waar extreme eisen worden gesteld aan betrouwbaarheid onder vaak moeilijke omstandigheden. Van Professionele Audio- en Videoapparatuur tot en met Ruimtevaart, Formule 1, Medische toepassingen, Machinebouw en Test en Measurement,

In het team in Haarlem werken ongeveer 50 FTE. Wereldwijd is zij actief in 80 landen.

Wat ga jij doen als Medewerker Account Support?

In deze spilfunctie draag jij de volledige verantwoordelijkheid voor alle taken die voortvloeien uit de samenwerking met de belangrijkste Account van onze opdrachtgever en haar sub leveranciers.
Het is jouw verantwoordelijkheid om toezicht te houden op alles wat te maken heeft met het versterken van deze relatie.

Je coördineert en organiseert de samenwerking tussen deze opdrachtgever en de Key Account en je treedt op als contactpunt voor andere interne Business Units en het hoofdkantoor. Vanwege de complexiteit van deze rol, variëren de dagelijkse activiteiten en zullen ze het volgende bevatten:

Relatiemanagement:

  • Medeverantwoordelijk voor het beheer van het Key Account Plan;
  • Het bieden van hoogwaardige, professionele en consistente service aan de klant en haar sub leveranciers;
  • Vervolgplannen om de lokale en internationale serviceniveaus te verbeteren, te denken van valt aan leveringsovereenkomsten, productinformatie, introductie van nieuwe producten en beheer van dagelijkse zakelijke taken;
  • Je ontwikkelt een nauwe werkrelatie met de Key Account en haar sub leveranciers door het partnerschap uit te breiden en te versterken;
  • Je herkent verkoopsignalen en geeft dit door aan de Key Accountmanager;
  • Het beoordelen en implementeren van offertes;
  • CRM onderhouden en administratieve ondersteuning bieden.

Prestatiemanagement:

  • Opstellen van driemaandelijkse en jaarlijkse verkoopprognoses;
  • Mede beheren van (voorraad) planning op basis van prognoses om levering te waarborgen;
  • Prestaties voorbereiden en presenteren aan de hand van KPI's;
  • Speel een cruciale rol binnen de organisatie met een positief, klantgericht en professionele communicatie met belangrijke klanten en collega's;
  • Regelmatig initiëren en deelnemen aan (internationale) bijeenkomsten.

Wat heb jij te bieden?

  • Minimaal MBO-diploma met HBO werk- denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar ervaring in een soortgelijke support omgeving;
  • Ervaring een volwaardig gesprekspartner te zijn voor interne en externe klanten;
  • Goede beheersing van zowel Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Zeer goede kennis van Excel;
  • Stressbestendig;
  • Goed overzicht kunnen bewaren;
  • Affiniteit met techniek is een pré.

Locatie

Haarlem | INGEVULD

Naam organisatie

Careers in Sales

Publish date

26-02-2018

Publish end date

01-03-2021
Bekijk de bedrijfsprofielen
Kijk ook bij de bedrijfspresentaties wie jou verder kan helpen aan een nieuwe baan in Amsterdam!

Profielen bekijken
© Amsterdam Heeft Werk 2021 | Disclaimer | Sitemap | Algemene Voorwaarden | Links | OTYS Recruiting Technology
Amsterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.