Medewerker Customer Support

FINTREX

Wat ga jij doen?

Ga aan de slag als Medewerker Customer Support bij Sports Unlimited Retail in Aalsmeer voor 38 uur per week. Verdien een salaris van € 11,54 per uur en kom te werken op een afdeling die in ontwikkeling is en waarbij jij veel eigen inbreng in de vormgeving hebt.

Als Medewerker Customer Support ben jij het aanspreekpunt voor vragen van bestaande klanten, potentiële klanten en collega's uit de winkels. Vragen die je krijgt kunnen betrekking hebben tot het assortiment, de voorraad, het winkelpersoneel, online bestellingen, levertijden, retourneren en al het overige wat een klant zich af kan vragen. Aan jou de taak om de vraag te achterhalen en op een creatieve, klant- en servicegerichte manier op te lossen. Verder ondersteun je de afdeling met diverse administratieve werkzaamheden en draag je zorg voor optimale klanttevredenheid.

Voor welk bedrijf werk je?

Perry & Aktiesport maken deel uit van de Sports Unlimited Retail (SUR), een dochter van JD Sports BV. Twee sterke retailformules die verder gaan, waar andere sportretailers stilstaan! JD Sports Fashion Plc is een toonaangevende multichannel retailer in sport fashion en outdoor merken in Europa, Azië en Australië. De groep heeft meer dan 900 winkels in een aantal retailformules en is trots op het feit dat het altijd haar klanten de nieuwste producten van de allerbeste merken biedt.

De customer service afdeling is een afdeling die in ontwikkeling is, dit betekend dat er veel ruimte is voor eigen inbreng. Samen met je collega's ga jij er voor zorgen dat de afdeling uitbloeit tot een goed lopende customer service waar klantgerichteid en service kern woorden zijn. De afdeling is geopend van maandag t/m vrijdag van 09:00 tot 20:00 en je werktijden zullen dus binnen de openingstijden liggen.

Wat bieden wij?

Aan een Medewerker Customer Service bieden wij:

  • Een baan voor 38 uur in de week;
  • Een bruto salaris van € 11,54 per uur;
  • Reiskosten vergoeding van € 0,19 per km of 100% OV;
  • 20% personeelskorting op alles;
  • Een uitdagende baan met veel eigen verantwoordelijkheid;
  • Training on the job;
  • Minstens 2 keer per jaar een personeelsfeest;
  • Weekenden vrij;
  • Een vast rooster;
  • Een collectieve zorgverzekering en/of sport abonnement via FINTREX.

Wat vragen wij?

Van een Medewerker Customer Service vragen wij:

  • MBO-4 werk en denk niveau;
  • Ervaring in een servicegerichte functie;
  • 2 avonden beschikbaarheid per week (tot 20:00 uur);
  • Affiniteit met de branche;
  • Veel eigen inbreng in het meedenken aan verbeteringen van processen;
  • Ervaring in de retail is een pré;
  • Bereid om samen met collega's te bouwen aan de afdeling;
  • Beschikbaarheid van 38 uur.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Customer Service bij Sports Unlimited Reatil in Aalsmeer? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Aalsmeer

Naam organisatie

Fintrex BV

Publish date

13-03-2019
Bekijk
onze nieuwste vacatures
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
Bekijk de bedrijfsprofielen
Kijk ook bij de bedrijfspresentaties wie jou verder kan helpen aan een nieuwe baan in Amsterdam!

Profielen bekijken
© Amsterdam Heeft Werk 2019 | Disclaimer | Sitemap | Algemene Voorwaarden | Links | OTYS Recruiting Technology
Amsterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.