Medewerker Klantbehoud - NRC Media

Functie omschrijving Medewerker Klantbehoud - NRC Media

Wil jij werken als Medewerker Klantbehoud in een prachtig pand in het centrum van Amsterdam? Dan is NRC Media op zoek naar jou! In de functie van Medewerker Klantbehoud beantwoord jij de meest uiteenlopende vragen van abonnees. Zo zijn er klanten die hun geliefde krant niet op tijd hebben ontvangen en kan het ook zijn dat een lezer een opmerking heeft over een geplaatst artikel. Zo zijn er nog vele soorten vragen die je op een dag kunt krijgen. Uiteraard geef jij op al deze vragen duidelijk en helder antwoord en bied jij in iedere situatie een goede oplossing.

Als Medewerker Klantbehoud ben jij flexibel inzetbaar. De werktijden zijn verdeeld in diensten van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 uur en 20.00 uur en op zaterdag van 11.00 uur tot 17.00 uur. Voordat je begint, volg je een uitgebreide training zodat je de abonnees de beste service kunt verlenen.

Bedrijfsprofiel

Onze opdrachtgever NRC Media is gevestigd in het centrum van Amsterdam, achter het Rokin. Binnen de organisatie heerst een informele en ambitieuze sfeer. NRC is de uitgever van NRC Handelsblad, nrc.next, nrc.nl en hebben diverse aanverwante activiteiten zoals de NRC Webwinkel en NRC Live. Met kwaliteitsjournalistiek richten zij zich op de beslisser van vandaag en morgen. De lezers van NRC zijn in het algemeen hoogopgeleid, kapitaalkrachtig, autonoom en hebben een open wereldbeeld.

Wij vragen van de Medewerker Klantbehoud - NRC Media

Om als Medewerker Klantbehoud bij NRC Media aan de slag te gaan voldoe je aan het volgende:

  • Jij hebt HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in klantcontact;
  • Flexibel ingesteld;
  • Je spreekt en schrijft correct Nederlands;
  • Jij bent woonachtig in Amsterdam en omgeving;
  • Jij bent tussen de 16 en 40 uur per week beschikbaar.

Wij bieden de Medewerker Klantbehoud - NRC Media

Wat bieden wij:

  • Een salaris van €11,96 bruto per uur;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Leuke incentives;
  • Doorgroeimogelijkheden;
  • Ruime ontwikkelmogelijkheden met een online Academy en persoonlijke begeleiding;
  • Een vaste baan in een inspirerende omgeving.

Sollicitatieprocedure

Ben jij deze gedreven Medewerker Klantbehoud? Solliciteer direct op deze vacature. Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met Jordi Been (0683523215).


Solliciteren

Locatie

Amsterdam

Naam organisatie

Vertrouwelijk

Publish date

11-09-2019

Publish end date

13-10-2019
Bekijk
onze nieuwste vacatures
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
Bekijk de bedrijfsprofielen
Kijk ook bij de bedrijfspresentaties wie jou verder kan helpen aan een nieuwe baan in Amsterdam!

Profielen bekijken
© Amsterdam Heeft Werk 2019 | Disclaimer | Sitemap | Algemene Voorwaarden | Links | OTYS Recruiting Technology
Amsterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.