Medewerker Retentie

Yource Forms

Wat ga jij doen als Medewerker Retentie

Wil je komen werken voor sociale platformen zoals het AD, Qmusic of de Volkskrant en daarbij beginnen met een starterssalaris van €13,76 bruto per uur? Word jij gemotiveerd door bonussen die tot maar liefst €500 kunnen oplopen? Ben jij daarnaast ook nog eens behulpzaam ingesteld en haal je er voldoening uit om mensen tevreden te stellen? Lees dan vooral verder en wie weet ga jij binnenkort aan de slag als Medewerker Retentie bij DGP Media, ook wel het grootste mediabedrijf van Nederland en Vlaanderen!

Als Medewerker Retentie ben je voornamelijk verantwoordelijk voor het behouden van de klanten. Je gaat de klanten telefonisch te woord staan die bijvoorbeeld overwegen om hun abonnement op te zeggen of te wijzigen. Aan jou dus de taak om te achterhalen wat de beweegredenen zijn en om daarnaast met een passende oplossing te komen. Kortom, je gaat een luisterend oor bieden, waar veel inlevingsvermogen bij komt kijken!

Voor welk bedrijf werk je?

DPG Media, de naam zegt het al. Het is het grootste mediabedrijf in Nederland en Vlaanderen, dat bekend staat om het leveren van kwaliteitsnieuws op welbekende platformen zoals het AD, Het Parool en de Volkskrant. Of dit nou op papier is, digitaal, in tekst, geluid of beeld. Je kan het zo gek niet bedenken!

In totaal zijn er 1200 (!) journalisten werkzaam voor DPG Media en jij zal terecht komen in het team Retentie dat uit ongeveer 30 personen bestaat. Omdat DPG Media ernaar streeft om kwalitatief werk en echte resultaten te leveren, zal er ongetwijfeld hard worden gewerkt, maar er zal altijd ruimte zijn voor een lolletje.

Wat kan je verwachten?

Als Medewerker Retentie wordt het volgende aangeboden:

  • Een beginnende (!) bruto uurloon van €13,76;
  • 8% vakantiegeld;
  • 10% opbouw van vakantiedagen;
  • Bonussen tot wel €500 per maand!
  • De kans om jezelf te ontwikkelen d.m.v trainingen en coaching;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat vragen wij van de ideale kandidaat?

  • Je bent beschikbaar tussen de 16 en 32 uur;
  • Minimaal MBO4 werk- en denkniveau;
  • Ervaring in de commerciële sector is een must;
  • Je beschikt over inlevingsvermogen. Het is namelijk erg belangrijk om de behoeften van de klant te begrijpen;
  • Je bent onderhandelingsvaardig en beschikt over overtuigingskracht;
  • Je bent resultaatgericht.

Hoe kun je solliciteren?

Wil jij graag werken als Medewerker Retentie bij DPG Media in Amsterdam? Klik op de sollicitatiebutton en vul in een paar korte stappen het sollicitatieformulier in. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op!

Locatie

Amsterdam

Naam organisatie

Fintrex BV

Publish date

12-02-2020
Bekijk de bedrijfsprofielen
Kijk ook bij de bedrijfspresentaties wie jou verder kan helpen aan een nieuwe baan in Amsterdam!

Profielen bekijken
© Amsterdam Heeft Werk 2024 | Disclaimer | Sitemap | Algemene Voorwaarden | Links | OTYS Recruiting Technology
Amsterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.