Operations Support Medewerker

Operations Support Medewerker

Operations Support Medewerker in Amsterdam gezocht.

Als Operations Support Medewerker ben je de gesprekspartner met de afdelingen Operations, Customer Service, Backoffice, Marketing, Sales, Finance en IT. Je kent de producten, diensten en processen binnen de afdeling. Je bent tevens verantwoordelijk voor de uitvoering, toetsing, analyse en rapportage hiervan. Deze start-up binnen de telecom branche heeft een internationaal karakter. Je zult dan dus ook met collega's over de hele wereld moeten schakelen die de technische platformen beheren.

Zie jij jezelf hierin terug? Stuur je CV door naar: s.mafouta@independentrecruiters.nl

Functieomschrijving Operations Support Medewerker

Jouw werkzaamheden bestaan uit:

  • Beheer van processen en guide Lines/business rules;
  • 2de lijn support bieden aan de organisatie, consumenten en leveranciers;
  • Incident management SPOC en overlastmeldingen;
  • Websites check uitvoeren en de terugkoppeling bieden aan het online team;
  • Wijzigingen van het systeem, producten of tarieven doorvoeren.

Daarnaast vindt je leiding geven geweldig en heb jij een klantgerichte en proactieve houding. Ook denk je graag in oplossingen die je met je tea samen zult aanpakken.

Functiecriteria Operations Support Medewerker

  • MBO / MBO+ werk- en denkniveau;
  • Minimaal 2 jaar werkervaring in Telecom;
  • Ervaring in een BackOffice functie;
  • Kennis van mobiele telefoon diensten: spraak, SMS, mobiel, internet, voicemail, etc.
  • Computervaardigheden: Windows 10, Excel, MS Office en PowerPoint;
  • Vloeiend in Engels en Nederlands zowel mondeling als schriftelijk.

De aanbieding Operations Support Medewerker

  • Fulltime functie;
  • Salaris tussen 2.500,- en 3.000,- euro bruto per maand;
  • Pensioen;
  • Telefoon en laptop van de zaak.

Locatie

Amsterdam

Naam organisatie

Independent Recruiters Groep BV

Publish date

11-07-2019
Bekijk
onze nieuwste vacatures
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
inAmsterdam
Bekijk de bedrijfsprofielen
Kijk ook bij de bedrijfspresentaties wie jou verder kan helpen aan een nieuwe baan in Amsterdam!

Profielen bekijken
© Amsterdam Heeft Werk 2019 | Disclaimer | Sitemap | Algemene Voorwaarden | Links | OTYS Recruiting Technology
Amsterdam Heeft Werk gebruikt cookies om bepaalde voorkeuren te onthouden en vacatures af te stemmen op je interesses.