IT Servicedesk Specialist

Functie omschrijving IT Servicedesk Specialist

Als medewerker van de servicedesk sta je klaar voor alle collega's die gebruik maken van de IT-systemen. Op basis van je brede, praktische IT-kennis los je hun vragen of problemen op. Dat doe je meestal zelf, met je collega’s, binnen de organisatie of daarbuiten met een leverancier. Niet op basis van ‘command en control’, maar met een persoonlijke invulling en met veel ruimte voor jouw eigen initiatief. Wij horen jouw ideeën graag! Een baan met afwisseling met zo nu en dan een flink beroep op creatieve vaardigheden. Is dat iets voor jou?

Functie eisen IT Servicedesk Specialist

Een afgeronde opleiding, minimaal op mbo4-niveau;
Een passie voor IT en voldoende computerkennis om de meeste vragen te kunnen tackelen;
Uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden om de interne klant (of de organisatie als geheel middels diverse communicatiekanalen) op de hoogte te brengen van de actuele stand van zaken bij incidenten;
De bereidheid om in een wisselend rooster te werken.
VOG

Arbeidsvoorwaarden

Wij bieden uitermate interessante arbeidsvoorwaarden en een zeer prettige werkomgeving.
Er is een prima balans tussen thuiswerken en kantoorwerkzaamheden.

Benieuwd wat wij voor je kunnen betekenen ? Laat ons het weten met je sollicitatie. We plannen dan snel een kennismakingsgesprek in om de mogelijkheden te bespreken.