Sales Support Frans

Ben jij op zoek naar een uitdagende baan in een dynamische omgeving waarbij je verantwoordelijk bent voor het ondersteunen van de regionale verkoper en het commerciële categorieteam bij alle activiteiten met betrekking tot klanten? Dan is onze opdrachtgever op zoek naar jou! Zij zijn op zoek naar een Inside Sales Employee die fungeert als interne contactpersoon voor de toegewezen klanten. In deze rol ben je verantwoordelijk voor alle commerciële en administratieve processen en procedures en zorg je voor optimale klanttevredenheid en verkoopoptimalisatie.

• Ondersteunt (externe) verkooporganisatie bij alle activiteiten met betrekking tot klanten.
• Volgt actiepunten uit bezoekverslagen op.
• Genereert leads.
• Maakt offertes.
• Voert bestellingen in het systeem in (incl. up- en cross-selling).
• Gegevensintegriteit; controleert en garandeert dat de gegevens en het contract van de klant kloppen, volledig zijn en voldoen aan de systemen en processen van onze opdrachtgever.
• Bewaakt alle (leverings)deadlines, zodat de verwachtingen van de klant worden beheerd en, waar mogelijk, overtroffen.
• Bewaakt de minimale bestelwaarde
• Volgt facturen, creditering, klachten en commerciële problemen van de klant op.
• Ondersteunt het beheer van vorderingen/schulden.
• Volgt aanbiedingen op.
• Analyseert en rapporteert de KPI's voor de verkoop.
• Escaleert belangrijke problemen met de manager voor verkoopondersteuning.
• Centrale contactpersoon voor de interne afdelingen (logistiek, leveranciersaccounts, business unit beheer, klantenservice, toeleveringsketen) voor de toegewezen klanten.

• Minimaal Mbo-niveau 4-diploma/ HBO denk werk niveau
• Basisvaardigheden op het gebied van Microsoft Office (met name Excel)
• Ervaring in een soortgelijke functie
• Ervaring met het zoeken van leads en interne verkoop (telefonisch)
• Commercieel ingesteld
• Ervaring met het analyseren van (verkoop)cijfers
• Niveau C1 voor Nederlands en Engels (Frans is een grote pre)

• Een salaris tussen de € 2.600 en € 3.600. Het exacte salaris stemmen we af op basis van kennis en werkervaring.
• Vakantiegeld (8%)
• Laptop en smartphone
• Een goede pensioenregeling
• Fietsplan
• Veel vrijheid en verantwoordelijkheid
• Een baan in een fijn team met ervaren en gezellige collega’s

Sollicitatieprocedure

Brian Grunwald
briangrunwald@morerecruitment.nl
+31 (0)6 212 753 53